配送常见问题

1.你们用什么物流进行配送,可不可以指定快递

我们将统一使用顺丰快递进行配送。为保障您的权益，如无特殊情况暂不支持更改其他快递。

2.如遇包装破损怎么办？

建议您与快递小哥进行协商查看物品是否损坏，如果不满意可以直接拒收！

3.我可以找人代签收吗？

由于钻石属于贵重物品，为了保障您的合法权益，建议由本人亲自查验接收快递，如遇不方便接收建议协商改日签收。

4.配送不满意怎么办？

由于配送公司中的某个个人原因，或者导致您收货不满意，可以直接拨打我们官方热线18537109888进行投诉，以便于我们沟通配送公司问题提高本店配送满意度。